Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін можливий, якщо: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації; збережена повна комплектація та оригінальна упаковка; збережені ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості. Повернення товару неналежної якості У разі виявлення виробничого браку або помилки комплектації повернення або обмін здійснюється після погодження з магазином. Вартість повернення при поверненні товару належної якості — витрати на доставку оплачує покупець; у разі виробничого браку або помилки комплектації — витрати на доставку оплачує продавець. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару. Для оформлення повернення зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.